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常见问题

本页汇总 MaxKB 技术交流群中用户咨询频率较高的常见问题及处理方式,内容持续更新。

1 知识库与模型

1.1 标题内容检索不出来怎么办?

问题:知识库文档分块后,用与标题完全一致的内容做命中测试检索不出来,必须生成关联问题才能命中,有办法不生成关联问题也能命中吗?

处理方式:

可先检查命中测试的相似度参数是否设置过高,适当调低相似度后重新检索;若仍无法命中,可为分段添加关联问题,或更换效果更好的向量模型。

1.2 如何关闭模型的思考模式?

问题:MaxKB 里怎么关闭模型的思考模式?

处理方式:

在模型的【模型参数设置】中可添加参数,关闭模型本身的思考模式。

1.3 llama.cpp 重排模型添加提示 URL 无效怎么办?

问题:用 llama.cpp 部署的重排模型,在 MaxKB 添加时提示 URL 无效,是什么原因?

处理方式:

Ollama 和 llama.cpp 的重排模型校验接口不一样,因此选择 Ollama 供应商不一定可以通过校验。添加时供应商选择 vLLM 进行校验即可。

2 系统集成与权限

2.1 WorkBuddy 与 MaxKB 如何关联?

问题:WorkBuddy 的登录账号需要通过 MaxKB 创建吗?两个账号的权限是怎么关联的?

处理方式:

WorkBuddy 账号与 MaxKB 账号相互独立,通过 MaxKB 的个人 API Key 对接。安装 Skills 后,在技能中配置 MaxKB 的个人 API Key,WorkBuddy 即基于该 MaxKB 个人账号的权限访问对应知识库;首次使用时 AI 会向你索要登录所需的凭证(即 MaxKB 的个人认证信息)。

2.2 MaxKB 对接WorkBuddy 的 Skills 在哪里下载?

问题:MaxKB Skills 技能包从哪里获取?下载后 WorkBuddy 不识别怎么办?

处理方式:

MaxKB Skills 可在论坛帖子(https://bbs.fit2cloud.com/t/topic/19883)中获取下载链接。下载后把安装包直接拖入 WorkBuddy 的输入框,让 WorkBuddy 自行安装即可。