工单#

• 工单功能主要负责授权工单的申请与审核、命令过滤与资产登录的审核。JumpServer 授权申请支持多级审批流程；工单功能支持对用户登录请求行为以及命令过滤功能进行控制。用户点击申请、申请授权工单信息，根据设置完成的流程对应的审批人审批通过后，用户即可获得申请资产的权限或用户登录请求与命令过滤

#1 我发起的

• 我发起的页面主要查看由用户创建的工单的详情记录， 在该页面可以申请工单

#1.1 申请工单

#1.2 参数说明

#1.3 查看工单

• 点击创建好的<工单标题>按钮，可进入工单详情页中。工单详情页中包含该工单的基本信息、申请信息以及审批人，同时该页面可以与审批人进行对话。

#1.4 取消工单

• 在工单详情页可以手动取消工单

#2 待我审批

• 在待我审批页面，点击<工单名称>按钮，对工单进行查阅审批。审批人查看工单时，可修改申请人申请的资产、账号、操作等权限。

• 除了在JumpServer页面进行审批外，JumpServer还支持企业微信、钉钉直接审批工单信息。当审批人的企业微信或者钉钉绑定后，审批人可实时在企业微信或钉钉上对申请人的工单进行审批。

#3 流程设置

• 可以创建多个审批流程，在用户自己创建工单时可以选择使用那个审批流程，可以指定 抄送人 以及 审批级别 ，最多可以支持到 5级审批